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Claves de la solución Sitio web y presencia básica en internet de Kit Digital

Claves de la solución Sitio web y presencia básica en internet de Kit Digital

Claves de la solución Sitio web y presencia básica en internet de Kit Digital

¿Sabías que el 85% de los consumidores buscan información sobre los productos o servicios que quieren comprar en internet? ¿Y que el 75% de ellos juzgan la credibilidad de un negocio por el diseño de su página web? Estos datos demuestran la importancia de tener una presencia online que te permita mostrar tu negocio al mundo, generar confianza y atraer a más clientes. Con el Kit Digital, puedes contratar la solución digital de Sitio web y presencia básica en internet, que consiste en crear o mejorar tu página web, tu blog o tu app móvil, para que puedas tener una mayor visibilidad y atraer a más clientes. La cuantía máxima subvencionable de esta solución es de 2.000 euros para todos los segmentos.

Claves de la solución Sitio web y presencia básica en internet de Kit Digital

4 min de lectura.

Tabla de contenidos

¿Qué requisitos cumplirá tu web de Kit Digital?

  • Tendrá un dominio propio, el nombre de tu negocio o una variación del mismo, y estará registrado a tu nombre o al de tu entidad.
  • Tendrá un hosting o alojamiento web, que es el espacio donde se almacenan los archivos y datos de tu web, y estará contratado a tu nombre o al de tu entidad.
  • Contará con un certificado SSL, que es el protocolo que garantiza la seguridad y la privacidad de las comunicaciones entre tu web y tus visitantes, y que se identifica por el candado verde y el https en la barra de direcciones.
  • Tendrá un diseño responsive, que es el que se adapta a cualquier tipo de dispositivo, ya sea ordenador, tablet o móvil, y que ofrece una buena experiencia de usuario.
  • Incorporará una optimización SEO básica, que es el conjunto de técnicas que mejoran el posicionamiento de tu web en los buscadores, como Google o Bing, y que aumentan la probabilidad de que tus clientes potenciales te encuentren.
  • Contará con política de cookies, que es el documento que informa a tus visitantes sobre el uso de cookies en tu web, que son pequeños archivos que almacenan información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, y que les permite aceptarlas o rechazarlas.
  • Incluirá aviso legal, que es el documento que informa a tus visitantes sobre los datos identificativos de tu negocio o entidad, como el nombre, el NIF, la dirección, el teléfono, el correo electrónico, etc., y que cumple con la normativa vigente.
  • Tendrá su propia política de privacidad, que es el documento que informa a tus visitantes sobre el tratamiento de sus datos personales, como el nombre, el email, el teléfono, etc., que recoges en tu web, y que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
  • Integrará un faldón de logos, que es el espacio donde se muestran los logotipos de las entidades que financian o colaboran con el Kit Digital, como el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Red.es, la Unión Europea, etc., y que se debe mantener durante al menos 12 meses.
  • Debe ser una web accesible, que es aquella que cumple con los estándares y las pautas de accesibilidad web, como las WCAG 2.1, que son las más reconocidas y aceptadas a nivel internacional, y que deben alcanzar un nivel de conformidad A o superior.

Ventajas de tener una web accesible

Una de las características que debe tener tu web con el Kit Digital es que sea accesible, es decir, que sea fácil de usar y de entender para todas las personas, independientemente de sus capacidades o limitaciones. Una web accesible es aquella que cumple con los estándares y las pautas de accesibilidad web, como las WCAG 2.1, que son las más reconocidas y aceptadas a nivel internacional, y que deben alcanzar un nivel de conformidad A o superior.

Tener una web accesible tiene muchas ventajas, tanto para ti como para tus clientes:

  • Mejora tu imagen de marca, ya que demuestras tu compromiso social y tu responsabilidad corporativa, y te diferencias de tu competencia.
  • Amplía tu mercado potencial, ya que llegas a más personas, especialmente a aquellas que tienen algún tipo de discapacidad, que son más de mil millones en el mundo, según la ONU.
  • Aumenta tu conversión, ya que facilitas que tus clientes puedan acceder a tu oferta, realizar compras, contactar contigo, etc., sin barreras ni dificultades.
  • Mejora tu posicionamiento, ya que los buscadores, como Google o Bing, valoran positivamente la accesibilidad web, y la tienen en cuenta para rankear tu web en sus resultados.
  • Evita sanciones, ya que cumples con la normativa vigente, que obliga a que las webs de las entidades que reciben ayudas públicas, como el Kit Digital, sean accesibles.

Es cierto que tener una web accesible puede encarecer el coste del proyecto, ya que requiere de un diseño, un desarrollo y un mantenimiento específicos, que tienen en cuenta las necesidades y preferencias de todos los usuarios. Sin embargo, el beneficio que obtienes es mucho mayor, ya que mejoras la calidad y la usabilidad de tu web, y te acercas más a tus clientes.

Todas las webs de Kit Digital deben pasar una auditoría y presentarse a Red.es con un informe IRA (Informe de Resultados de Accesibilidad), que demuestra que la web cumple con los requisitos de accesibilidad exigidos. Se debe cumplir con el estándar WCAG 2.1, alcanzando un nivel de conformidad A o superior, lo cual es un requisito para garantizar que la web sea accesible a un amplio rango de usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades. Cumplir con estos estándares no solo es una cuestión de cumplimiento normativo, sino que también refleja el compromiso de la empresa con la inclusión y la igualdad de acceso a la información y los servicios en línea.

Ventajas de tener una web multiidioma

Otra de las características que puede tener tu web con el Kit Digital es que sea multiidioma, es decir, que ofrezca la posibilidad de cambiar el idioma de tu web, según el que prefiera tu visitante. Una web multiidioma es aquella que tiene traducidos todos los contenidos de tu web, como los textos, las imágenes, los vídeos, los formularios, etc., a uno o varios idiomas, además del español.

Tener una web multiidioma tiene muchas ventajas, tanto para ti como para tus clientes. Algunas de ellas son las siguientes:

  • Mejora tu imagen de marca, ya que demuestras tu profesionalidad y tu adaptación a las necesidades y expectativas de tus clientes, y te diferencias de tu competencia.
  • Amplía tu mercado potencial, ya que llegas a más personas, especialmente a aquellas que hablan otros idiomas, que son más de 6.000 millones en el mundo, según la UNESCO.
  • Aumenta tu conversión, ya que facilitas que tus clientes puedan entender tu oferta, realizar compras, contactar contigo, etc., en su idioma nativo o preferido.
  • Mejora tu posicionamiento, ya que los buscadores, como Google o Bing, valoran positivamente la multilengüidad web, y la tienen en cuenta para rankear tu web en sus resultados.
  • Evita problemas legales, ya que cumples con la normativa vigente, que obliga a que las webs de las entidades que reciben ayudas públicas, como el Kit Digital, sean multilingües, al menos en las lenguas cooficiales del Estado español.

Es cierto que tener una web multiidioma puede aumentar el trabajo y el tiempo del proyecto, ya que requiere de una traducción, una revisión y una adaptación de todos los contenidos de tu web, a uno o varios idiomas, además del español. Sin embargo, el beneficio que obtienes es mucho mayor, ya que mejoras la comunicación y la satisfacción de tus clientes, y te abres a nuevos mercados.

Ventajas de tener un blog en tu web

Otra de las características que puede tener tu web con el Kit Digital es que tenga un blog, es decir, un espacio donde puedas publicar contenidos de interés para tu público objetivo, como artículos, noticias, consejos, casos de éxito, etc. Un blog es una herramienta de marketing de contenidos, que te permite atraer, educar y fidelizar a tus clientes, mediante la generación de valor y confianza.

Tener un blog en tu web tiene muchas ventajas, tanto para ti como para tus clientes. Algunas de ellas son las siguientes:

  • Mejora tu imagen de marca, ya que demuestras tu conocimiento y tu autoridad en tu sector, y te posicionas como un referente para tus clientes.
  • Amplía tu mercado potencial, ya que llegas a más personas, especialmente a aquellas que buscan información sobre los temas que tratas en tu blog, y que pueden convertirse en clientes potenciales.
  • Aumenta tu conversión, ya que facilitas que tus clientes puedan conocer tu oferta, resolver sus dudas, solicitar tus servicios, etc., a través de los contenidos de tu blog.
  • Mejora tu posicionamiento, ya que los buscadores, como Google o Bing, valoran positivamente el contenido fresco, relevante y original, y lo tienen en cuenta para rankear tu web en sus resultados.
  • Crea una comunidad, ya que fomentas la interacción y la participación de tus clientes, mediante los comentarios, las valoraciones, las suscripciones, las redes sociales, etc., y generas un vínculo emocional con ellos.

Es cierto que tener un blog en tu web puede suponer un esfuerzo y un compromiso, ya que requiere de una planificación, una creación y una actualización de contenidos, que sean de calidad, relevantes y frecuentes, y que respeten el estilo y el tono de tu marca. Sin embargo, el beneficio que obtienes es mucho mayor, ya que mejoras la comunicación y la relación con tus clientes, y te posicionas como un experto en tu campo.

Arquitectura web en el Kit Digital

La arquitectura web es un aspecto crucial en el diseño de una página web, ya que define cómo se organiza y presenta la información al usuario. Las webs de Kit Digital normalmente incluyen los siguientes apartados esenciales:

  • Home o página de inicio: Es la carta de presentación de tu marca o proyecto. Su misión es presentar de forma clara, directa y atractiva lo que ofrece tu negocio, su ubicación y su público objetivo. Funciona como un resumen del contenido completo de la web y es fundamental para captar la atención del visitante desde el primer momento.
  • About, Quiénes somos o Sobre la empresa: Esta sección corporativa es esencial y suele ser una de las más visitadas después del contacto. Vivimos en la era de las personas, y los clientes valoran conocer quién está detrás de un negocio, cuáles son sus valores, qué lo diferencia de otros y en quién van a confiar.
  • Servicios: Un apartado dedicado a detallar los servicios que ofrece tu negocio es vital para informar a los clientes potenciales sobre lo que pueden esperar de ti y cómo puedes satisfacer sus necesidades.
  • Contacto: Un espacio para que los clientes puedan comunicarse fácilmente con tu negocio es imprescindible. Debe incluir información de contacto y, preferiblemente, un formulario para facilitar la comunicación directa.
  • Blog (opcional): Recomendado para aquellos proyectos que deseen enfocarse en SEO y marketing de contenidos. Es importante mantener una constancia y planificación de contenidos o considerar contratar este servicio. Un blog abandonado puede dar una mala impresión a los visitantes.

¿Qué recursos gráficos y audiovisuales necesitas para tu web con el Kit Digital?

Los recursos gráficos y audiovisuales son elementos esenciales para tu web con el Kit Digital, ya que aportan valor, calidad y atractivo a tu web, y captan la atención y el interés de tus visitantes. Los recursos gráficos y audiovisuales son las imágenes, los vídeos, los iconos, los logos, los colores, las tipografías, etc., que se utilizan para ilustrar y complementar los contenidos de tu web.

Para que tu web con el Kit Digital tenga unos recursos gráficos y audiovisuales adecuados, es necesario que cumplas con los siguientes requisitos:

  • Debes disponer y aportar (o contratar la creación de) recursos gráficos y audiovisuales propios, que sean originales, exclusivos y representativos de tu negocio, y que no infrinjan los derechos de autor de terceros. No se admiten recursos gráficos y audiovisuales genéricos, gratuitos o de baja calidad, que puedan restar credibilidad y profesionalidad a tu web.
  • Debes definir y respetar una identidad visual y de comunicación para tu web, que sea coherente, consistente y diferenciadora, y que refleje los valores, la personalidad y el tono de tu marca. Para ello, debes disponer de un logotipo a buena resolución, tener o definir una paleta de colores corporativos, un estilo visual y de comunicación, etc.
  • Debes optimizar y adaptar los recursos gráficos y audiovisuales a las características y necesidades de tu web, como el formato, el tamaño, la resolución, la velocidad de carga, la accesibilidad, etc., para que no afecten al rendimiento, la usabilidad y la experiencia de usuario de tu web.

En Cacao, te ayudamos a crear, seleccionar y optimizar los recursos gráficos y audiovisuales para tu web con el Kit Digital, mediante el uso de herramientas profesionales, el seguimiento de las mejores prácticas y el cumplimiento de los estándares de calidad.

Plazos de entrega para tu web con el Kit Digital

El plazo de entrega de una web de Kit Digital por parte de Cacao es de 1 mes desde que el cliente ha aportado toda la información y los recursos requeridos por su project manager. Este plazo es el estándar de entrega, siempre que se cumplan las condiciones de aportación de información y material por parte del cliente. En ningún caso, el plazo de entrega supera los 3 meses desde la aportación de la información y el material.

Es importante destacar que el plazo puede variar dependiendo de la cola de trabajo de la agencia, pero en Cacao nos esforzamos por mantener una comunicación transparente y confiable con el beneficiario. El cliente puede consultar con su project manager en cualquier momento para obtener una estimación precisa del tiempo de entrega basada en la situación actual de la agencia.

¿Qué servicios te ofrece Cacao para tu web con el Kit Digital?

Cacao es una consultora de marketing y creatividad estratégica, que te ofrece el mejor servicio de digitalización para tu web con el Kit Digital, independientemente del segmento al que pertenezcas. Con Cacao, podrás disfrutar de los siguientes servicios:

  • Arquitectura web: consiste en definir y organizar la estructura, la navegación y el contenido de tu web, para que sea lógica, intuitiva y fácil de usar.
  • Diseño y desarrollo web: consiste en crear y programar el aspecto visual y funcional de tu web, para que sea atractiva, moderna y eficiente.
  • Textos web: consiste en redactar y revisar los textos de tu web, para que sean claros, persuasivos y orientados a tu público objetivo.
  • Experiencia de usuario: consiste en evaluar y mejorar la interacción y la satisfacción de tus visitantes con tu web, para que sea positiva, fluida y memorable.
  • Textos legales: consiste en elaborar y adaptar los textos legales de tu web, como la política de cookies, el aviso legal y la política de privacidad, para que cumplan con la normativa vigente.
  • Entrevista al beneficiario: consiste en entrevistar al beneficiario con la misión de extraer la información más valiosa para trabajar la comunicación de la marca con el mayor rigor y profesionalidad posible, que le preguntamos por sus objetivos, sus clientes ideales, sus referentes, sus competidores, sus valores de marca, su misión y su visión, etc.
  • Dominio y hosting: consisten en registrar y contratar el nombre y el espacio de tu web, que siempre van a nombre del beneficiario y asignados a la dirección de correo que nos dé, para que tenga el 100% del control sobre hosting y dominio y pueda renovarlo, trasladarlo o hacer lo que considere.
  • Mantenimiento web: consiste en realizar las tareas necesarias para que tu web funcione correctamente, como las actualizaciones, las copias de seguridad, las correcciones, etc.

Además, todas las webs incluyen política de cookies, avisos legales y política de privacidad, elementos necesarios para cumplir con la legislación vigente y transmitir transparencia y confianza a los usuarios.

Para elegirnos como agentes digitalizadores, contacta o haz clic aquí.