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Qué es el brand storytelling y cómo puede beneficiarte

Qué es el brand storytelling y cómo puede beneficiarte

Qué es el brand storytelling y cómo puede beneficiarte

El brand storytelling es el arte de contar la historia de una marca, su origen, su misión, su personalidad, sus valores y sus sueños. Es una forma de comunicar la identidad de una marca y de generar una conexión emocional con sus clientes. En síntesis, usa los principios y las técnicas de la narrativa para crear historias interesantes, relevantes y memorables, que venden.

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4 min de lectura.

Tabla de contenidos

¿Por qué es importante el brand storytelling? ¿Qué beneficios aporta? ¿Cómo puedes aplicarlo a tu marca?

Todas las respuestas están en este post.

La importancia del brand storytelling

Vivimos en un mundo saturado de información, de productos y de marcas. Los consumidores tienen cada vez más opciones y menos tiempo para elegir. Por eso, las marcas necesitan diferenciarse y destacar entre la competencia. Y una de las mejores formas de hacerlo es contando una historia.

Las historias tienen el poder de captar la atención, de transmitir un mensaje, de despertar emociones y de generar recuerdo. Las historias nos hacen sentir, pensar y actuar. Las historias nos hacen humanos.

Las marcas que cuentan historias logran crear una relación más profunda y duradera con sus clientes. Los clientes no solo compran un producto o un servicio, sino que compran una experiencia, un significado, un propósito. Los clientes se identifican con la marca, se sienten parte de ella y la recomiendan.

Los beneficios del brand storytelling

  • Aumentar tu visibilidad: una buena historia llama la atención y genera interés. Si tu historia es original, sorprendente y actual, puedes conseguir que se difunda en los medios de comunicación, en las redes sociales o en el boca a boca.
  • Mejorar tu reputación: una buena historia refleja tu autenticidad y tu credibilidad. Si tu historia es coherente, veraz y transparente, puedes conseguir que se genere confianza y respeto hacia tu marca.
  • Fidelizar a tus clientes: una buena historia crea un vínculo emocional con tus clientes. Si tu historia es relevante, significativa y memorable, puedes conseguir que se genere lealtad y compromiso hacia tu marca.
  • Incrementar tus ventas: una buena historia influye en la decisión de compra de tus clientes. Si tu historia es persuasiva, convincente y diferencial, puedes conseguir que se genere preferencia y acción hacia tu marca.

Cómo aplicar el brand storytelling a tu marca

  • Conoce a tu público: debes saber quién es tu público objetivo, qué necesita, qué le gusta, qué le motiva y qué le preocupa. Así podrás adaptar tu historia a sus intereses, expectativas y necesidades.
  • Define tu mensaje: debes saber qué quieres comunicar con tu historia, cuál es tu propuesta de valor, qué beneficios ofreces, qué problemas resuelves y qué emociones generas. Así podrás transmitir tu mensaje de forma clara, convincente y diferencial.
  • Crea tu narrativa: debes usar los elementos y las técnicas de la narrativa para crear tu historia. Puedes usar personajes, escenarios, tramas, conflictos, diálogos o metáforas. Lo importante es que tu historia sea original, sorprendente, actual y relacionada con tu marca.
  • Elige tus canales: debes elegir los canales más adecuados para difundir tu historia según tu público, tu objetivo y tu presupuesto. Puedes usar medios tradicionales como la televisión, la radio o la prensa; medios digitales como el blog, el email o las redes sociales; o medios alternativos como el street marketing, el branded content o el transmedia.
  • Mide tus resultados: debes medir los resultados de tu historia según los indicadores que hayas establecido previamente. Puedes medir aspectos como el alcance, la interacción, la conversión o la satisfacción de tu historia. Así podrás evaluar el impacto y el retorno de tu inversión.

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